「OHEYAGO（オヘヤゴー）」は、お客様がご自宅にいながら入居申込・契約が可能なお部屋探しサービスです。
新型コロナウイルス感染症に係る政府の緊急事態宣言発令を受け、これに協力しつつ社会的役割を果たすために、OHEYAGOは下記の基本方針により対応、運営いたします。
(1) 物件の内見について
・必要性があるお客様に対し、個別にご相談の上、スマートフォンのビデオ通話等を利用した内見代行サービスを行います。
・また、現地での内見をご希望されるお客様には、スタッフが現地集合・解散で内見対応いたします。その際、スタッフはマスクを着用し、基本的には1.5ｍ以上の距離をあけてご対応させていただきます。
・スマートロック設置物件については従来通り、お客様単独で内見していただきます。
(2) 入居お申し込みについて
・Web申し込みシステムにより非対面化を実現できているため、従来通り受け付けをいたします。
(3) OHEYAGOスタッフの勤務形態について
・原則テレワークでの勤務とします。
・また、前述の内見対応をとるなど、極力人と接触しない勤務形態での運営を実施いたします。
OHEYAGOは、感染症拡大の抑制に努めるとともに、お客様とスタッフの安全を第一に考え柔軟な対応をしてまいります。